よくある質問

はい。ログイン画面で「ゲストとして利用する」をタップし、自国通貨を選ぶとすぐに始められます（最初に始めるときはインターネット接続が必要です）。

• ゲストは旅行・支出・ログ・写真の数に上限があります。
• 招待と検索は使えません。
• 足あと、予算ポケット、詳細統計などのPro機能は、それぞれ何回か試せます。
• 登録すると、これまでの記録がそのまま引き継がれます。メール、Apple、Googleのどの方法でも同じです。
• 登録していないゲストの記録は、始めた日から90日が過ぎると削除されます。削除が近づくと、ホーム画面のバナーで残りの日数をお知らせします。

メール、Apple、Googleでログインできます。AndroidでもAppleでログインできます。

登録後は、設定 > 「ログイン方法」で別の方法を連携したり、連携を解除したりできます（最後の1つは解除できません）。

旅行・支出・ログ・写真はクラウドに保存されます。新しいスマートフォンで同じアカウントでログインすると、自動でダウンロードされます。

• 以前のスマートフォンでまだアップロードされていない写真は、そのスマートフォンにしかありません。替える前に、設定 > 一般に「写真N枚が未送信」が表示されていないか確認してください。表示されていれば、まだアップロードされていない写真があります。表示されていなければ、すべてアップロード済みです。
• ゲストは別の端末で再びログインする方法がありません。スマートフォンを替える前に必ず登録してください。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をタップし、登録したメールアドレスを入力すると、再設定メールが届きます。

• パスワードを再設定すると、連携していたGoogle・Appleログインは解除されます。設定 > 「ログイン方法」で再度連携してください。
• Apple・Googleだけで登録した場合は、パスワードなしでその方法でログインしてください。

設定のいちばん下にある「アカウント削除」をタップし、案内を確認したあと本人確認（パスワードの入力、またはApple・Googleでの再ログイン）をすると、アカウントはすぐに削除されます。元に戻すことはできません。

• ほかの人の旅行に参加していた場合は、その旅行から退出します。
• アカウントを削除しても、ストアのサブスクリプションは自動で解約されません。先にApp StoreまたはGoogle Playで解約してください。

アプリは한국어、English、日本語、Deutschに対応しています。設定 > 一般 > 「言語」をタップすると、スマートフォンのアプリごとの言語設定に移動します。

• iPhone：スマートフォンに言語が1つしか登録されていないと、アプリごとの言語の項目は表示されません。設定 > 一般 > 言語と地域で言語をもう1つ追加してください。
• Android 13以降：アプリの言語を選ぶ画面がすぐに開きます。
• Android 12以前：アプリはスマートフォンの言語に従い、「言語」の行は表示されません。

スマートフォンの言語がアプリの対応していない言語の場合、アプリは英語で表示されます。

はい。旅行の通貨は、目的地の国の通貨と自国通貨に自動で設定されます。ほかの通貨が必要なら、旅行画面の ⋯ > 「通貨設定」 > 「通貨を追加」で追加してください。

支出を入力するときに通貨ボタンをタップしてその支出の通貨を選ぶと、自国通貨に換算した金額も一緒に表示されます。

• 目的地を2つ以上入れること、通貨を追加することはPro機能です。

• 自動レート：為替レートは1日に1回自動で更新され、支出を入力したときの最新レートが適用されます。最後のレートが端末に保存されているので、オフラインでも換算できます。
• 手入力：支出入力画面でレートをタップして「固定為替レートを使用」を選び、外貨の金額と自国通貨の金額を入力します。「この為替レートを次の…記録にも使用する」をオンにすると、同じ旅行で同じ通貨を使う次の支出にも引き続き使われます（この設定はその端末にだけ保存されます）。
• ポケットのレート：両替した現金のようにレートが決まっているお金は、予算ポケットに固定レートを設定しておくと、そのポケットから使った支出にポケットのレートが適用されます。

カードの請求額にはカード会社のレートと海外決済手数料が含まれるため、アプリの換算額と異なることがあります。明細が届いたら、実際の請求額に合わせられます（v5.3.0以降）。

• 1件ずつ：支出の詳細で、換算額の下にある「カード請求額を入力」をタップして請求額を入力します。外貨でカード払いした支出にだけ表示されます。
• 明細の合計で：旅行の ⋯ メニュー、または精算画面の下にある「カード請求額を合わせる」で、支払った人・通貨ごとに明細の請求合計を入力すると、選んだ支出に金額の比率で振り分けて反映します。
• 反映された金額は、統計、予算、エクスポート、精算のすべてで使われます。

両替した現金や共同の費用のように、別に管理したいお金を入れておく「財布」です。ポケットごとに使った金額と残りの金額を確認できます。

• 作成：旅行の「予算」タブ > 「予算ポケットを作成」で、ポケットの通貨を選びます。
• お金を入れる：ポケットの詳細の「資金を追加」で入れます。
• お金を使う：支出を入力するときにポケットを選ぶと、そのポケットから差し引かれます。
• レート：ポケットごとに固定レートを設定できます。
• 予算ポケットの作成はPro機能です。

はい。支出・ログの記録と閲覧、修正、検索はオフラインでもできます。接続されると自動で同期されます。

• 接続を待ってから処理されるもの：写真のアップロード、レシートAIの自動登録
• インターネットが必ず必要なもの：ログイン、旅行への参加・退出、レシートAIの手動登録、足あとの場所名の検索

• 検索：ホームの虫めがねはすべての旅行を、旅行の中の虫めがねはその旅行だけを検索します。旅行名・国、支出の項目名・メモ・場所・金額・カテゴリ、ログの文章・足あとの場所を検索します。
• 複製（v5.3.0以降）：支出の一覧で支出を長押しして「複製」を選ぶと、同じ内容がすぐにもう1件保存されます。日時は元の支出と同じで、写真は複製されません。すぐに「元に戻す」こともできます。

はい、旅行ごとにエクスポートできます。旅行画面の ⋯ メニューで形式を選ぶと、共有画面が開きます。

• PDF：統計レポートと支出の一覧。写真を入れるかどうか選べます。
• Excel：支出シートと統計シート
• CSV：日付、時刻、種類、カテゴリ、金額、通貨、換算額、為替レート、支払方法、項目名、メモ、参加メンバー、作成日時

ファイルのエクスポートはPro機能です。

設定 > 一般 > 「自国通貨設定」で変えられます。変更した自国通貨はそのあとに新しく作る旅行から適用され、すでに作った旅行はそのままです。

旅行の「ログ」タブで「レシート」をタップして撮影すると、AIが金額・通貨・日付・店名と住所・支払方法（現金／カード）・カテゴリを読み取り、支出として登録します。返金のレシートは返金として登録されます。

• 撮る：レシートボタンをタップするとカメラが、長押しするとギャラリーが開きます。1つのログに複数枚（最大15枚）をまとめて載せられます。
• 手動で登録：載せたレシートの「AIで支出登録」をタップします。
• 自動で登録：ログ入力欄の右の歯車 > 「ログ設定」で「AIで自動支出登録」をオンにすると、レシートを送るたびにAIが自動で登録します。オフラインの場合は、接続されたあとに登録されます。
• 確認・修正：AIが登録した支出の詳細には「AIが自動で入力しました · レシートを確認」が表示され、タップすると元のレシートと並べて見られます。金額をタップして修正することもできます。
• 写真の品質：写真がぼやけている、暗すぎる、明るすぎる場合は、撮り直すようお知らせします。
• レシートを載せることとAIでの登録は、旅行を作った人だけができます。

• Proプランに登録中なら、回数の制限なく使えます。
• 登録していない場合は、旅行ごとに無料のお試し分があります。お試しの回数は変わることがあります。
• AIがレシートを読み取れずに失敗した場合、使った回数はお返しします。

• 登録前：通貨を読み取れなかったとき、旅行にない通貨のとき、確実でないときは、登録する前に「通貨を確認すれば登録できます」画面が表示されます。ここで正しい通貨を選ぶか、追加してください。「あとで」を選んでもあとで選び直せ、そのときAIをもう一度使うことはありません。
• 登録後：支出の詳細で金額をタップして通貨を変えると、その通貨のレートで計算し直されます。

旅行の「プロフィール」タブで「旅行メンバー」の横にある招待ボタンをタップし、招待リンクを送ってください。友だちがリンクをタップすると、ログイン（または登録）後に自動で旅行に参加します。

• リンクは作成してから7日間有効です。
• 1つの旅行に最大20人まで参加できます。
• 招待できるのは、登録済みのアカウントで旅行を作った人だけです。

現在は閲覧のみです。招待された友だちは支出の一覧・予算・ログ・写真・精算を見られますが、記録と修正は旅行を作った人が行います。友だちも自分で入力できる機能は追加される予定です。

友だちは旅行メニューの「この旅行から退出」でいつでも退出できます。

はい。「旅行メンバー」画面で「名前で追加」をタップし、名前だけ入力してください。招待画面の下にある「アプリを使っていない同行者ですか？ 名前で追加」からも同じ画面に移動できます。名前で追加した友だちも、支出の参加メンバーや支払った人として選べ、精算に含まれます。

あとでその友だちがアプリを使うようになったら、友だちの名前の横にある「招待リンクを送る」で専用のリンクを送ってください。友だちがそのリンクから参加すると、名前で追加しておいた枠と自動でつながり、これまでの支出もそのまま引き継がれます。

支出を入力するときに「支払った人」と「参加メンバー」を選ぶと、誰が誰にいくら送ればいいかをアプリが計算します（v5.3.0以降）。

• 画面：旅行メンバーが2人以上いると、「プロフィール」タブに「精算を見る」が表示されます。タップすると、自分が送る金額・受け取る金額、メンバー間の送金、メンバーごとの支払った額と負担分が表示されます。
• チェック：支払った人が未設定の支出など、確認が必要な支出は「確認が必要です」にまとめて表示します。
• 共有：「精算内容をコピー」や共有ボタンで、結果をメッセージアプリに送れます。
• 分け方：参加メンバーで均等に分けます。
• 金額の基準：金額は自国通貨に換算した額が基準で、カードの請求額に合わせることもできます。
• 料金：精算を見るのは参加者全員無料です。

いいえ。写真とログを載せられるのは、旅行を作った人だけです。友だちは載せられた写真を見ることができます。

旅の瞬間をチャットのように残す場所です。残したものは日付ごとのタイムラインとして積み重なります。

• 残せるもの：文章、写真（一度に最大5枚）、レシート、足あと
• 移動：日付をタップすると、見たい日に移動したり、並び順を変えたりできます。
• 修正：残したログを長押しすると、編集、時刻の変更、削除ができます（旅行を作った人のみ）。

今いる場所を記録する機能です。ログタブで「足あと」をタップすると、現在地から近くのレストラン・宿・観光地の名前を探して残します。場所が見つからない場合は住所で残します。

• 位置情報の許可が必要です。
• オフラインのときは位置だけを残しておき、接続されたあとに「場所名を入力」で名前を付けられます。
• 足あとはPro機能です。

ホームの上部にある旅行統計カードで「自分の旅の地球儀を見る」をタップしてください。

• 訪れた国に順番に明かりがともり、旅のルートが地球の上に描かれます。
• 訪問国、旅行回数、合計旅行日数、合計支出も一緒に表示します。
• 「旅の動画を保存」をタップすると、短い動画にしてすぐに共有できます。

ログはその旅行のメンバーのための記録です。ひとり旅なら自分だけが見られ、友だちと一緒の旅行なら、その旅行のメンバーがログタブで見られます。文章と写真を残せるのは、旅行を作った人だけです。

• AIレシートスキャン無制限
• PDF、Excel、CSVファイルへのエクスポート
• 複数の国、複数の通貨
• 予算ポケット
• 詳細統計
• 旅行フォルダ
• カテゴリのカスタマイズ
• 場所の保存、足あと
• 旅行ごとの写真無制限

料金プランは月額プラン（7日間無料トライアル）と年間プランがあります。

サブスクリプションは、登録したストア（App StoreまたはGoogle Play）で解約します。アプリの設定 > 「支払いとプラン」をタップするとサブスクリプションの案内画面が開き、そこで「サブスクリプション管理」をタップすると、ストアのサブスクリプション画面に移動します。

• 解約しても、次の支払日まではProをそのまま使えます。
• 無料トライアル中に解約すると、料金は請求されません。

サブスクリプションはトラビポケットのアカウントに紐づいています。登録したアカウントでログインすると、通常は自動で戻ります。それでも表示されない場合は：

1. 登録したときのApple IDまたはGoogleアカウントでストアにログインしているか確認してください。
2. サブスクリプション画面の下にある「購入を復元」をタップしてください。

サブスクリプションは最初に購入したトラビポケットのアカウントに紐づいているため、別のトラビポケットのアカウントには復元されません。